Das Telefon ist und bleibt ein sehr wichtiger Teil der Kommunikation auch im Vertrieb. Viele Neulinge, aber auch „alte Hasen“, haben Angst vor dem Telefon und der Kundenakquise. In vielen Fällen geht es dabei um die Angst vor Ablehnung oder die Angst davor, eine Frage nicht beantworten zu können. Muss man so kompetent sein, auf alle Fragen eine Antwort zu haben? Ich möchte dir in dieser Podcast-Folge ein paar Tipps geben. Viel Spaß!
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