In dieser neuen Folge von "LEIF ON AIR" geht es um das spannende Thema, wie sich Vertriebsorganisationen erfolgreich verändern können. Gleichzeitig spreche ich darüber, woran diese Veränderungsmaßnahmen in der Praxis so oft scheitern und was die Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Veränderungen im Vertrieb sind. Diese Episode solltest du dir nicht entgehen lassen, wenn auch du aktuell über Veränderungen in deiner Vertriebsorganisation oder in deinem Team nachdenkst.Ich hoffe, du genießt die neue Folge und vergiss nicht, den Podcast zu abonnieren und deine Bewertung hilft uns enorm. - Website und Trainings - Persönliches Gespräch terminieren - LinkedIn - Audionachricht senden

Du nutzt vielleicht die Feiertage, um an deiner neuen Vertriebsstrategie zu feilen. Und möglicherweise möchtest Du auch mit deinem Vertriebsteam neue Dinge im neuen Jahr ausprobieren. Dann könnte das Konzept einer Boyband vielleicht genau das Richtige für Dich sein. Wie Boybands bestehen auch erfolgreiche Vertriebsteams aus Mitgliedern, die verschiedene Rollen und Stärken haben. Und jede Boyband ist hochgradig auf die Kundinnen (Zielgruppe) ausgerichtet. Was wäre wohl, wenn dein Team so ein wenig wie eine erfolgreiche Boyband aufgestellt wäre? Neugierig geworden? Dann höre doch einmal rein! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Ein etwas provokanter Titel! Jedoch der beste Tipp, den ich Dir geben kann, wenn Du Kunden heute erfolgreich Kunden gewinnen möchtest. Was es mit dem Weglassen von Verkaufsargumenten auf sich hat und wie es Dir in deinem Vertriebsalltag sogar hilft, das erfährst Du in dieser neuen Folge. Und möglicherweise erhältst Du auch einen ganz neuen Blick auf die Anfänge deiner privaten Beziehung, wenn Du bisher noch davon ausgegangen bist, dass deine fulminante Verkaufsperformance das Herz deiner Partnerin/Partners eroberte. Na, neugierig geworden? Dann viel Spaß mit dieser neuen Folge von Leif ON AIR! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

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Viele Verkaufsgespräche laufen in der Praxis so ab, dass Vertriebsmitarbeiter genau das abliefern, was der Kunde angefragt hat. Ein Kunde möchte A und der Mitarbeiter liefert A. Das ist vertriebliche Basisarbeit! Spannend ist jedoch alles, was über A hinausgeht! Und zwar für dich, dein Unternehmen und deinen Kunden. Und deshalb geht es in der aktuellen Folge genau darum! Dein Verkaufsgespräch, die häufigsten Fehler und wie man mehr verkauft und auch der Kunde gleichsam davon profitiert. Viel Spaß mit der neuen Folge! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Heute geht es um das Thema Akquise! Viele meiner Teilnehmerinnen und Teilnehmer erzählen mir in den Trainings immer wieder, weshalb sich die regelmäßige Akquise nicht in ihren Arbeitsalltag integrieren lässt. Sie sind mit so vielen anderen Dingen am Tag beschäftigt, weshalb dann keine Zeit mehr für die aktive Kundengewinnung bleibt. Also versuchen sie es mit ein bisschen Akquise! Das funktioniert aber auch nur bedingt! Meist geht das Ganze so lange gut, wie man neue Kunden in der eigenen Pipeline hat. Eng wird es immer dann, wenn keine neuen Kunden in der Pipeline vorhanden sind und das nächste Vertriebsmeeting in Kürze ansteht. Dann soll es ganz schnell mit der Kundengewinnung gehen. Auch das klappt dann nicht wirklich. Wie Du deine Kundengewinnung optimieren kannst und stressfrei deine Umsatzziele erreichst, das erfährst Du in dieser Folge. Höre doch einfach rein. Viel Spaß mit der neuen Folge! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Wer im Vertrieb arbeitet, kennt das folgende Szenario! Da der Vertrieb eine hohe Managementattention genießt, gibt es viele Tipps für den Vertrieb und wie man Vertrieb effektiver gestalten könnte. Ähnlich wie beim Fußball hat es jede Menge Bundestrainer im Unternehmen, die dem Vertrieb erklären möchten, wie Vertrieb besser funktioniert. Mit diesen Tipps schlagen sich dann Vertriebsleiter, Vertriebsdirektoren und Vorstände herum. Was dann nicht so selten passiert, dass sich eine Fraktion Abwehr im Vertrieb bildet und irgendwie dann keine Veränderungsmaßnahme mehr durchkommt. Und woran liegt das meiner Meinung nach? Weil man gerne über den Vertrieb redet und nicht mit dem Vertrieb! Und daraus resultierend geschieht es noch viel seltener, mit dem Vertrieb am Vertrieb zu arbeiten. Und dann wundern sich Manager, weshalb es diese Akzeptanzprobleme im Vertrieb gibt. Deshalb geht es in dieser Podcastfolge auch genau um dieses Thema. Wie man es miteinander besser machen kann und das man gemeinsam mit dem Vertrieb am Vertrieb arbeiten sollte. Wenn Du mit deinem Vertrieb Dinge angehen möchtest, dann solltest Du diese Folge nicht verpassen. Dir viel Spaß mit dieser neuen Folge! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Fast jeder, der länger im Vertrieb arbeitet, kennt diesen Spruch: "Fachidiot schlägt Kunde tot!" Trotz der Kenntnis und der klaren Botschaft passiert es in der Praxis dann doch immer wieder! Und wenn es dann passiert, dann kommt es zu allen möglichen Ergebnissen, nur eben nicht zu einem gemeinsamen Deal! Wäre es dann nicht vielleicht besser, den Experten einfach in der Tasche zu lassen? Was ist also dran an diesem alten Spruch und stimmt er denn so wirklich? Und in welche Fallen tappen die meisten Vertrieblerinnen und Vertriebler in den Kundengesprächen? Um genau diese Fragen geht es, denn schließlich möchte keiner Kunden wirklich vertreiben. Die meisten von uns wünschen sich doch ein sehr gutes Verhältnis zu den jeweiligen Kunden. Die Krux liegt wie immer im Detail! Wie du die größten Fallen im Kundengespräch galant umschiffst und die Informationen erhältst, die du für deine Angebotspräsentation brauchst, das erfährst du in dieser Folge. Dir viel Spaß mit der neuen Folge und viel Erfolg in deinem nächsten Kundengespräch! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Der Januar ist wieder wie im Fluge vergangen! Zeit, eine neue Podcastfolge von Leif ON AIR aufzuzeichnen und zu veröffentlichen. Für das neue Jahr hatte ich mir vorgenommen, wieder verstärkt Interviews mit interessanten Menschen zu führen. Also habe ich mir den Geschäftsführer von der UnternehmenDigital GmbH, Fagus Pauly in die aktuelle Folge von Leif ON AIR eingeladen. Fagus ist einer der Spezialisten, wenn es um die Automatisierung im Vertrieb geht. Im Interview gibt uns Fagus konkrete Einblicke, weshalb Automatisierung im Vertrieb für alle Seiten ein Gewinn sein kann. Also für den Kunden, den Dienstleister und natürlich auch für den einzelnen Vertriebsmitarbeiter. Gerade wenn Du mit deinem Unternehmen häufiger auf Messen als Aussteller aktiv bist, könnten Fagus Vertriebsansätze etwas für dich sein! Und wer immer noch Unmengen von Kundendaten verwaltet und hortet und dieses Gold bisher noch nicht in lukrative Aufträge verwandeln konnte, der sollte unbedingt in die aktuelle Folge reinhören. Am Ende habe ich es dazu noch geschafft, dass Fagus seinen magischen „door opener“ für die analoge Kundenakquise verraten hat. Übrigens, wer den „door opener“ hört und sich sowieso gerade mit dem Thema der Automatisierung im Vertrieb beschäftigt, der bekommt bei Kontaktaufnahme ein Überraschungspaket von der UnternehmenDigital GmbH und einen persönlichen Besuch von Fagus Pauly! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Manchmal gibt es jedoch Situationen im Leben, wo man mit dem Bisherigen bricht, um etwas ganz anderes zu machen. Wo der Weg also eine andere Wendung nimmt. Die berühmte Kreuzung, an dieser man sich dazu entschließt, nun einen Lebensabschnitt zu beenden, um einen neuen Weg zu beschreiten. Bei mir passierte das um die vierzig Jahre herum. Und genau davon berichte ich in dieser Podcastfolge! Höre doch einfach einmal rein, wenn Du vielleicht auch gerade an dieser Kreuzung stehst und darüber nachdenkst, dass ein anderer Weg dich glücklicher macht. Vielleicht kann meine Geschichte ja einen Beitrag zu deiner Entscheidung leisten. Mich würde es freuen! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Es geht stramm auf Weihnachten zu und die letzte Podcastfolge von LEIF ON AIR ist für dieses Jahr im Kasten. Es gibt zwar keine Weihnachtsgeschichte, aber das Märchen vom günstigen Preis und den vielen Kunden! Ob es ein Märchen ist oder vielleicht doch eine „real story“, das erfährst du in dieser Folge. Und wer gerade noch die letzten Umsätze einfährt oder in der nächsten Zeit noch finale Angebotsverhandlungen mit seinen Kunden hat, der sollte diese Podcastfolge unbedingt hören. Möglicherweise ist der ein oder andere nützliche Tipp für dich mit dabei. Ich wünsche dir viel Spaß mit dieser Folge und erfolgreiche Abschlussgespräche mit deinen Kunden! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Und wieder ist ein Monat wie im Flug vergangen. Zeit für eine neue Folge. Diesmal geht es um den Kundenservice in der Versicherungsbranche! Und ob dieser Kundenservice überhaupt existiert? Ich hatte in der letzten Zeit das Glück oder das Pech, gleich mit mehreren Versicherungen in Kontakt zu sein. Und was mir dort begegnet ist, das gebe ich in dieser Folge zum Besten. Ganz besondere Vertriebserlebnisse habe ich mit einem Vertriebsmitarbeiter der ERGO Versicherung machen dürfen. Und die verschiedenen Erlebnisse in dieser Branche lassen mich zu dem Schluss kommen, dass gerade in der Versicherungsbranche Digitalisierung zwar schön ist, es aber leider auch nichts bringt, wenn in der analogen Welt die Performance und das Mindset der Berater nicht stimmt. Aus meiner Überzeugung ist im Kundenservice der Versicherungsbranche noch reichlich Luft nach oben. Mehr in der aktuellen Folge! - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Gestern habe ich eine neue spannende Podcastfolge von LEIF ON AIR für dich aufgezeichnet. Und diesmal habe ich mich dem Thema Digitalisierung im Vertrieb angenommen, da der Digitalisierungsdruck in den Vertriebsorganisationen groß ist. Die digitalen Möglichkeiten sind schier unbegrenzt und die Trends für den Vertrieb sind extrem spannend. Doch wo soll man anfangen und braucht es zum Start den chatbot, die KI, den ultimativen Sales Funnel? Oder könnte man gegebenenfalls mit kleinen Schritten schon große Wirkung bei Kunden, im Service und im täglichen Vertriebsjob erzielen. Wird es für die zukünftige Vertriebsorganisation ausreichen, smart digital zu sein oder werden wir auch in der analogen Welt eine smarte analog sein müssen? Wer zum Schluss noch ein paar Hacks für smarte Angebote, Ausschreibungen oder die smarte Organisation von größeren Produktpiloten oder für seinen nächsten Rollout sucht, der sollte sich diese Folge unbedingt bis zum Ende anhören. - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Ich kann es kaum glauben! Schon wieder ist ein Monat herum! Mensch, wie die Zeit vergeht! Und wie immer zum Monatsanfang gibt es eine neue Folge von 𝗟𝗘𝗜𝗙 𝗢𝗡 𝗔𝗜𝗥. Dieser Monat beginnt mit einem echten Vertriebsklassiker!  Aktuelles Thema: Follow-up! Wann den Kunden kontaktieren?  Um diese drei Fragen geht es im Podcast:  ✅ Wann ist der richtige Zeitpunkt für das Follow-up mit deinem Kunden? ✅Wie kann ich mir die Arbeit schon bei der Angebotsversendung drastisch erleichtern?  ✅Wie lange sollte ich einem Angebot eigentlich nachfassen?  Auf all diese Fragen liefere ich in der aktuellen Folge Antworten und wie immer spare ich nicht mit 𝗽𝗿𝗮𝗸𝘁𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗧𝗶𝗽𝗽𝘀, um dir dein Leben 💪 im Vertrieb angenehmer zu gestalten.  Bis gleich und wir hören uns im Podcast! 👋 😎 - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden⁠

Gestern habe ich wieder eine neue Podcastfolge von LEIF ON AIR für dich aufgezeichnet. Diesmal habe ich mich der digitalen Neukundenakquise angenommen. Und zwar der Neukundengewinnung via persönlicher Videobotschaft! Das Wunderbare an dieser Art der digitalen Neukundenakquise ist, dass die meisten Unternehmen seit der Pandemie die nötigen Tools bereits im Hause haben. Du kannst also nach dieser Folge sofort loslegen! Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Art der Kundengewinnung gemacht und deshalb teile ich meine Erfahrungen in dieser Folge mit dir. Weshalb du die Akquise via Videomessage verstärkt nutzen solltest und in welchen Fällen der Einsatz besonders sinnvoll ist, das erzähle ich dir auch! Weshalb ich für meine persönlichen Videobotschaften gerade mit Teams oder Zoom nutze und eben nicht mein Handy, dazu erfährst du in dieser Episode mehr! Und wer als Coach gerne neue Kunden gewinnen möchte, der sollte diese Folge nicht verpassen. Achtung Spoiler! Es gibt noch ein paar andere vertriebliche Anwendungsgebiete, wo sich der Einsatz eines persönlichen Videos ganz besonders lohnt. Jetzt habe ich aber nun wirklich genug geschrieben! Hör doch einfach rein und werde selbst aktiv! - ⁠Website und Trainings⁠ -⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠ - ⁠LinkedIn⁠ -⁠ Audionachricht senden

Schön, dass du wieder mit dabei bist! Heute habe ich eine neue Podcastfolge von LEIF ON AIR für Dich aufgezeichnet. Diesmal habe ich mich dem Thema Kundenbeziehung und gängigen Problemfragen angenommen. Dieses Thema ist ein Evergreen im Vertrieb. Viele Kolleginnen und Kollegen kommen in Ihren Gesprächen einfach zu forsch um die Ecke und wundern sich dann, weshalb das Kundengespräch von Anfang an nicht optimal läuft. Der Kundenquickie ist genauso ineffektiv wie der Quickie bei der Partnersuche.Was damit genau gemeint ist, das erfährst Du in dieser Folge. Und natürlich gibt es auch jede Menge Tipps, wie Du deinen Kunden galanter nach seinen Problemen fragen kannst und ihn sogar in deinem Sinne framen kannst. Auch für den Beziehungsaufbau mit deinem Kunden habe ich ein paar Tipps.Höre doch einfach rein und überzeuge dich selbst. Ich freue mich auf dich! - ⁠Website und Trainings⁠ -⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠ - ⁠LinkedIn⁠ -⁠ Audionachricht senden

Schon wieder ist ein Monat um! Mensch, wie die Zeit vergeht! Gestern habe ich eine neue Podcastfolge von LEIF ON AIR für Dich aufgezeichnet. Diesmal habe ich mich dem Thema Zielgruppe angenommen. Dieses Thema begegnet mir gefühlt in jedem Training! Man könnte doch meinen, dass dieser Drops nun wirklich einmal gelutscht ist! Ja, könnte man und das dachte ich ehrlicherweise auch! Fakt ist aber, dass sich bei diesem Thema viele Mitarbeiter und Unternehmen schwertun.Da kommen motivierte Teilnehmer mit Ihrer Kundenlisten in ein Akquise- oder Vertriebstraining und besagte Liste soll dann mal eben abtelefoniert werden. Wenn ich vorsichtig frage, wie die "magische Liste" den entstanden ist, dann erhalte ich bezaubernde Antworten.Hier ein paar Klassiker, die mein Herzchen immer wieder höherschlagen lassen, da es einen sehr spannenden Tag mit meinen Teilnehmern verspricht! Und jede Menge blutige Nasen!  „Wir haben die Adressen gekauft!“,„Meine IT hat mir da gestern noch was zusammengestellt!“,„Ich soll alle Dax-Konzerne anrufen, am besten direkt den Vorstand!“„Alle Mittelständler ab 500 Mitarbeiter!“ Um bei diesem Thema etwas Licht in die Dunkelheit zu bringen und damit ich zukünftig weniger Pflaster mitbringen muss, habe ich die aktuelle Folge jetzt einfach einmal gemacht!Und was das mit ökologischen Schwimmteichen zu tun hat und weshalb Dingolfing aus vertrieblicher Sicht ein wirklicher hipper Ort ist, das erfährst Du in dieser Folge! - ⁠Website und Trainings⁠ -⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠ - ⁠LinkedIn⁠ -⁠ Audionachricht senden

Bestimmt hast Du es gemerkt, wir stecken in einer Pandemie! Und das nun schon seit über einem Jahr! Besonders hart hat es in der Pandemie den klassischen Außendienst getroffen. Die einst so stolzen Recken jedes Unternehmens, die lange Zeit dafür gesorgt haben, dass neben Umsatz neue Kunden in das Unternehmen kamen, sind stiller geworden!Vorbei sind die Zeiten mit schönen Stunden beim Kunden, die Realität sieht mittlerweile so aus, dass die Vielzahl der Kunden keine Kundenbesuche mehr wünschen. Und so ist der Außendienst an sein Homeoffice gebunden, fristet ein Schattendasein als Innendienstmitarbeiter! Selbst die beratungsintensiveren Branchen wie die Pharma- oder Chemie-Industrie spüren die massive Veränderung im Markt und steuern dagegen. Sie passen sich den veränderten Kundenbedürfnissen an und wählen den digitalen Weg der Beratung.Halten wir schon einmal fest, die Beratung an sich ist also nicht weg, sie hat sich nur verändert!McKinsey hat hierzu eine interessante Studie veröffentlicht, die deutlich zeigt, dass sowohl die Verkäufer als auch die Anbieter den digitalen Sales-Prozess immer stärker wünschen und nutzen. Diese Studie findest Du [hier!] ⁠(https://mck.co/3nLKl8b)⁠Meinen Post, auf dem ich mich im Podcast beziehe, findest Du [hier!] (⁠https://bit.ly/3egyQm0⁠) Und wenn man auf die derzeitige Kostenseite in den Unternehmen schaut, dann steht das höhere Gehalt des Außendienstlers nicht mehr im Verhältnis zu den Erträgen. Das führt teilweise jetzt schon dazu, dass Außendienstmitarbeiter abgebaut werden und der Innendienst immer mehr zum Krisengewinner wird. Hat der Außendienst jetzt etwa ausgedient und was kann man tun? Meine Gedanken zu diesem Thema erfährst Du in der aktuellen Folge! Und natürlich gebe ich Dir auch konkrete Tipps, was Du alles tun kannst, um das Blatt zu wenden! Diese Folge ist übrigens nicht nur etwas für Außendienstler! Sie ist für jeden interessant, der mit Kundengewinnung und Vertrieb zu tun hat. Hör doch mal rein! - ⁠Website und Trainings⁠ -⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠ - ⁠LinkedIn⁠ -⁠ Audionachricht senden

In dieser neuen Folge lüfte ich das Geheimnis von sehr erfolgreichen Verkäufern! Bis jetzt gehst du vielleicht davon aus, dass mit den richtigen Zielen und harter Arbeit im Vertrieb alles möglich ist!Das möchte ich nicht bestreiten, und in Teilen stimmt das sicherlich auch!Jedoch führen bekanntlich viele Wege nach Rom! In der heutigen Folge stelle ich dir eine Möglichkeit vor, wie du deine Kundengewinnung ganz einfach gestalten kannst. Welches Mindset dir bei der Kundengewinnung wirklich hilft und weshalb deine Kunden der Schlüssel zu deinem Erfolg sind. Wenn du also bereit dafür bist, deine Fähigkeiten zu erweitern, dann solltest du dir diese Folge unbedingt anhören. Obendrauf gibt es jede Menge praktische Tipps, die du sofort bei deiner Kundengewinnung ausprobieren und umsetzen kannst. Bis gleich bei „Leif ON AIR!“ - ⁠⁠Website und Trainings⁠⁠ -⁠⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠⁠ - ⁠⁠LinkedIn⁠⁠ -⁠⁠ Audionachricht senden

Wir alle haben Cross- oder Up-Selling schon selbst erlebt. Sei es bei einer Online-Bestellung oder an den Kassen der gängigen Burger Ketten. Obwohl es so wunderbar funktioniert, wird es von vielen Verkäufern selten bis gar nicht genutzt. Was sich hinter den beiden Begriffen genau verbirgt und wie auch du das Cross- und Up-Selling für deine Vertriebsperformance geschickt nutzen kannst, das erfährst du in dieser Folge. Und wie immer habe ich mit praktischen Tipps nicht gegeizt, damit du es in der Praxis direkt einmal versuchen kannst. Wer also noch ein paar Ideen sucht, um seinen Umsatz zu optimieren, der sollte sich diese Folge genauer anhören. Und wenn Du professioneller Kunden via Telefon gewinnen möchtest, dann ist unser Akquise-Training genau das Richtige für dich! - ⁠Website und Trainings⁠ -⁠ Persönliches Gespräch terminieren⁠ - ⁠LinkedIn⁠ -⁠ Audionachricht senden