06-07-2022
#CXvibes 07.22 - Im Gespräch mit Janine & Cyrill zu CX Desaster in Flugbranche, Wichtigkeit von Kollaboration & Customer Retention als CX Fokus (Mitschnitt vom 06.07.22)
In den CXvibes sprechen wir mit den CX-Experten Janine Kreienbrink & Cyrill Luchsinger über aktuelle Diskussionen und Trends in der CX-Community.
Unsere Themen in dieser Folge:
Das CX Desaster in der FlugbrancheBedeutung von Kollaboration & Kontinuität für den KulturwandelCustomer Retention als neuer CX Fokus in der Krise?