Funky Flywheels Show – Your Ultimate Podcast for Scaling B2B Startups

Björn W. Schäfer | Entrepreneur, Business Angel & Book Author

Scaling a B2B startup from 1 million to 10 million in Annual Recurring Revenue (ARR) can be very similar to managing a band of rock stars. When Marketing, Sales, Customer Success, and Product teams work together seamlessly, accelerating growth becomes effortless. However, if they are out of sync, you will inevitably encounter significant challenges—sooner or later, it's guaranteed.

Join us on the Funky Flywheels Show, where Björn W. Schäfer, one of Europe’s foremost Go-to-Market (GTM) experts, passionately explores the pathways to sustainable and scalable growth. With his extensive experience advising over 150 B2B startups from Pre-Seed to Series B, Björn has played a pivotal role in shaping the success stories of determined SaaS founders throughout the DACH region and beyond. As the founder of Rowing8, a dedicated business angel, and the author of 𝗙𝘂𝗻𝗸𝘆 𝗙𝗹𝘆𝘄𝗵𝗲𝗲𝗹𝘀, he advocates for self-accelerating growth engines, moving away from the "too much, too fast" mindset.

Every week, Björn hosts insightful discussions with top tech founders, go-to-market experts, and early-stage investors. Together, they explore practical strategies for go-to-market execution, predictable revenue generation, and scaling startups. Listeners will gain access to useful insights, established frameworks, and valuable lessons from those who have skillfully navigated the transition beyond founder sales.

This podcast is designed for B2B SaaS founders, revenue leaders, and investors eager to discover practical growth strategies, optimise their go-to-market efforts, and improve customer retention.

P.S. If you search for the previous podcast title—𝗧𝗵𝗲 𝗦𝗮𝗮𝗦 𝗦𝘆𝗺𝗽𝗵𝗼𝗻𝘆, we have saved all episodes since day one. You will find them below.



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Sales playbooks are dead. Long Live the GTM Playbook. - EP 89 | Classics
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Sales playbooks are dead. Long Live the GTM Playbook. - EP 89 | Classics
Sales Playbooks Are Dead – Long Live the GTM Playbook!For decades, every exceptional sales leader has created and honed a sales playbook—a structured, repeatable system designed to drive revenue growth. And here’s the truth: Sales playbooks are still effective in 2025.But here’s the real question: Is a sales playbook enough?✅ Does it align all key stakeholders?✅ Does it cover the entire customer journey?✅ Does it go beyond sales to ensure sustainable, scalable growth?Why Sales Playbooks Alone Are Not Enough.A modern Go-To-Market (GTM) playbook does more than guide sales—it connects the dots across all growth-driving teams:1️⃣ Marketing – Ensuring demand generation aligns with sales motions2️⃣ Sales – Structuring an efficient, repeatable pipeline3️⃣ Customer Success – Driving expansion, retention & long-term revenue4️⃣ Product – Creating customer-driven product iterations5️⃣ Finance – Ensuring unit economics make scaling profitableWhat You’ll Learn in This Episode:🎯 Why traditional sales playbooks often miss the bigger GTM picture🎯 How a GTM playbook aligns marketing, sales, product & CS for exponential growth🎯 The hidden gaps in classic sales playbooks—and how to fix them🎯 Practical strategies to evolve from sales-driven to customer-driven GTMThis episode is a must-listen for Revenue Leaders, GTM Executives, Sales Managers, Founders, and B2B Growth Strategists who want to scale sustainably.🔥 Tune in now to build a GTM playbook that drives long-term revenue success!Song by StockTune- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Die ersten 100 Tage als GTM-Lead - EP 88 | Darja Schano
10-02-2025
Die ersten 100 Tage als GTM-Lead - EP 88 | Darja Schano
In dieser Podcast-Episode beleuchte ich, Björn W. Schäfer, mit Darja Schano ihre ersten 100 Tage als Go-To-Market-Lead bei Along. Darja teilt authentische Einblicke und beleuchtet zentrale Herausforderungen des B2B-Vertriebs: von der Implementierung einer effektiven Outbound Motion bis zur Strukturierung einer ganzheitlichen Customer Journey. Besonders spannend ist der Einblick in die Etablierung eines Custom Advisory Boards und die Integration von Feedback-Mechanismen für die kontinuierliche Optimierung.Hörer:innen erfahren aus erster Hand, wie Along seine Vertriebsstrategie durch datenbasierte Entscheidungsfindung und innovative Ansätze ständig entwickelt. Darja teilt zudem offen ihre Erkenntnisse zur Bedeutung von Mentoring und der Auswahl der richtigen Sparringspartner für persönliches und unternehmerisches Wachstum.Besonders wertvoll für Sales-Manager:innen und Startup-Führungskräfte: Die detaillierte Analyse der Lead-Definition sowie praktische Einblicke in die Priorisierung von Outbound-Aktivitäten und die Entwicklung effektiver KPIs entlang der gesamten Customer Journey.Kompakt, was dich in dieser Episode erwartet:✅ Wie Darja eine skalierbare Outbound-Strategie aufgebaut hat✅ Die Rolle eines Custom Advisory Boards ✅ Datengetriebene Entscheidungen und Feedback-Mechanismen ✅ Die Bedeutung von Mentoring und Sparringspartnern✅ Lead-Definition und die wichtigsten KPIs- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
"Share of ICP" als zentrale Messgröße für Deine GTM-Motion - EP 87 | André Bressel
03-02-2025
"Share of ICP" als zentrale Messgröße für Deine GTM-Motion - EP 87 | André Bressel
In dieser Episode des Podcasts tauche ich, Björn W. Schäfer, mit André Bressel tief in die Herausforderungen des B2B-Vertriebs und die Bedeutung von strukturiertem Wachstum ein. Mit seiner Expertise teilt André wertvolle Einblicke in die Transformation von bauchgesteuertem Vertrieb hin zu systematischen Verkaufsprozessen, insbesondere im deutschsprachigen Raum.Die Diskussion beleuchtet zentrale Herausforderungen, mit denen B2B-Startups heute konfrontiert sind: von der Definition des idealen Kundenprofils (ICP) bis hin zur erfolgreichen Integration von CRM-Systemen. Besonders spannend ist der Einblick in die Verzahnung zwischen technischen und kommerziellen Aspekten sowie die Rolle von strukturiertem Kundenfeedback für die Produktentwicklung.Hörer:innen erfahren aus erster Hand, wie Unternehmen ihre Vertriebsprozesse durch Best Practices und systematische Ansätze optimieren können. André teilt dabei offen seine Erkenntnisse zur Bedeutung von Use Cases und dem "Jobs to be Done"-Framework für ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse.Diese Episode ist ein Muss für alle, die sich mit B2B-Vertrieb, Produktentwicklung und skalierbarem Wachstum beschäftigen. Sie bietet konkrete Takeaways zur Optimierung der Kundenreise und zeigt, wie Führungskräfte faire Rahmenbedingungen für nachhaltigen Unternehmenserfolg schaffen können.Die Folge um Überblick00:00Einführung und Kontext zu André Bressel07:01Unterschiedliche Vertriebsansätze in Deutschland13:28Organisatorische Verzahnung und Mindset19:06Teamdynamik und Wachstum25:19Jobs to be Done und Kundenbedürfnisse32:12Struktur und Systematik im Vertrieb- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Bootstrapping - die ersten 6 Monate als CMO  - EP 86 | Romea Müller
27-01-2025
Bootstrapping - die ersten 6 Monate als CMO - EP 86 | Romea Müller
In dieser Episode des Podcasts tauche ich, Björn W. Schäfer, mit Romea Müller, CMO und Co-Gründerin von bont.ai, in die Realität eines bootstrapped Early-Stage B2B Software Startups ein. Mit ihrer frischen Perspektive aus den ersten sechs Monaten teilt Romea authentische Einblicke in die Transformation von einer unklaren ersten Website hin zu einer fokussierten SalesTech-Plattform.Die Diskussion beleuchtet zentrale Herausforderungen des B2B-Marketings: von der präzisen Definition der Zielgruppe bis zur effektiven Integration von Marketing und Sales. Besonders spannend ist der Einblick in die pragmatische Herangehensweise an KPI-Management und die Bedeutung von direktem Kundenfeedback für die Produktentwicklung in einem ressourcenbeschränkten Umfeld.Hörer:innen erfahren aus erster Hand, wie bont.ai seine Marketing-Strategie durch kontinuierliches Testen und Anpassen optimiert. Romea teilt dabei offen ihre Learnings zum Thema Perfektionismus versus Geschwindigkeit und wie sie die Balance zwischen strategischer Planung und konkreter Ausführung findet.Besonders wertvoll für Marketing-Executives und Startup-Gründer:innen: Die unterschiedlichen Rollen als CMO in einem Bootstrapping-Umfeld sowie praktische Einblicke in die Entwicklung effektiver Messaging-Strategien und Outbound-Marketing-Kampagnen.Diese Episode ist ein Muss für alle, die sich mit B2B-Marketing, Produktpositionierung und der Skalierung von Startups beschäftigen. Sie bietet konkrete Takeaways zur Optimierung der Marketing-Sales-Integration und zeigt, wie man auch mit begrenzten Ressourcen effektive Go-to-Market-Strategien entwickeln kann.- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Von Sales-Led zu Product-Led auf dem Weg zur Series A - EP 85 | Lennart Prange
20-01-2025
Von Sales-Led zu Product-Led auf dem Weg zur Series A - EP 85 | Lennart Prange
In dieser Episode des Podcasts tauche ich, Björn W. Schäfer, mit Lennart Prange, Co-Founder von Valuecase, tief in die Welt des modernen B2B-Vertriebs ein. Mit über 100 Kunden im Portfolio teilt Lennart wertvolle Einblicke in die Transformation vom klassischen Sales-Ansatz hin zu einer hybriden Strategie mit Product-Led Growth und Self-Service-Elementen.Die Diskussion beleuchtet zentrale Herausforderungen, mit denen B2B-Startups heute konfrontiert sind: von verlängerten Sales-Cycles in der Post-Covid-Ära bis hin zur strategischen Nutzung verschiedener Budget-Töpfe. Besonders spannend ist der Einblick in die Entwicklung Valuecase in vierstellige ACV-Bereiche und die Integration von KI-gestütztem Onboarding zur Effizienzsteigerung.Hörer:innen erfahren aus erster Hand, wie Valuecase seinen Wachstumskurs durch Inbound-getriebene Strategien und Paid Advertising optimiert. Lennart teilt dabei offen die Learnings aus dem "figuring it out"-Jahr und wie das Unternehmen seine Prozesse kontinuierlich verfeinert.Besonders wertvoll für Product Manager und Startup-Gründer: Die detaillierte Analyse der unterschiedlichen Personas in Sales und Customer Onboarding sowie praktische Einblicke in die erfolgreiche Implementierung von Self-Service-Modellen.Diese Episode ist ein Muss für alle, die sich mit B2B-Vertrieb, Produktentwicklung und skalierbarem Wachstum beschäftigen. Sie bietet konkrete Takeaways zur Optimierung von Kundengewinnung und -bindung durch die geschickte Kombination von persönlichem Kontakt und automatisierten Prozessen.Die Folge im Überblick00:00Einführung in Valuecase und Konsumentenverhalten06:09Unterschiedliche Personas und Budget-Töpfe11:54ACV-Strategien und Marktpositionierung17:59Strategische Ausrichtung und Wachstumsmuster24:21Traffic-Generierung und Marketingstrategien31:44Teamkoordination und Unternehmensfokus- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Positioning - ist Brand oder Product Marketing im Lead? - EP 84 | Norman Rohr
13-01-2025
Positioning - ist Brand oder Product Marketing im Lead? - EP 84 | Norman Rohr
In dieser Episode diskutieren Björn W. Schäfer und Norman Rohr die entscheidende Rolle der Positionierung im Marketing, insbesondere im B2B-Bereich. Norman betont die Wichtigkeit, Produkte aus der Perspektive der Kunden zu betrachten und die Differenzierung im Wettbewerb zu verstehen. Er erklärt die Unterschiede zwischen Brand- und Product-Marketing und wie diese Ansätze sich auf die Marktstrategie auswirken. Zudem wird die Bedeutung emotionaler Werte und die Notwendigkeit einer klaren Positionierung hervorgehoben, um im Markt erfolgreich zu sein. Björn und Norman diskutieren auch die Bedeutung von Branding und Produktmarketing, insbesondere in der Frühphase von Unternehmen. Sie beleuchten, wie wichtig es ist, die Positionierung eines Produkts zu verstehen und wie man durch Kundeninterviews wertvolle Einblicke gewinnen kann. Norman betont die Notwendigkeit, die Limitationen des eigenen Ansatzes zu erkennen und die Rolle des Product Marketings als Bindeglied zwischen Produkt und Markt zu definieren. Die Folge im Überblick00:00Einführung in die Positionierung06:13Unterschiede zwischen Brand- und Product-Marketing12:01Emotionale vs. funktionale Positionierung18:49Tools und Techniken für Gründer:innen24:14Die Rolle des Product Marketings30:13Objektivität in Kundenfeedbacks- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
B2B Sales & GTM aus VC-Sicht - EP 83 | Manuel Böhringer
06-01-2025
B2B Sales & GTM aus VC-Sicht - EP 83 | Manuel Böhringer
In dieser Episode diskutieren Björn W. Schäfer und Manuel Böhringer über das Thema effizientes Wachstum im Kontext von Investitionen in B2B SaaS Unternehmen. Manuel teilt seine Erfahrungen aus der VC-Welt und erklärt, wie Scalehouse Capital bei der Analyse von Startups vorgeht, insbesondere in der Seed-Phase. Die Diskussion umfasst wichtige Aspekte wie Due Diligence, Kundeninterviews, KPIs und die Rolle der Gründer:innen im Vertrieb. In dieser Episode diskutieren die Gesprächspartner die entscheidende Rolle der Verzahnung zwischen Produktentwicklung und Vertrieb in Startups. Sie betonen die Wichtigkeit einer ausgeprägten Sales-Kultur und die Notwendigkeit, dass technische Führungskräfte ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse entwickeln. Zudem wird der Prozess zur Unterstützung von Portfoliounternehmen und die Bedeutung von Wachstumskennzahlen wie CAC Payback und Net Revenue Retention hervorgehoben. Abschließend wird die zukünftige Ausrichtung der Betreuung von Portfoliounternehmen thematisiert, um deren Effizienz und Profitabilität zu steigern.Die Folge im Überblick00:00Effizientes Wachstum statt Wachstum um jeden Preis07:10Post-Sales Success und Kundeninterviews15:03Die Rolle der Gründer:innen im Vertrieb21:35Unterstützung von Portfoliounternehmen29:21Effizienz und Profitabilität im Fokus- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
1. Head of Sales nach Founder-Led Sales - EP 82 | Marc Kiefer
19-12-2024
1. Head of Sales nach Founder-Led Sales - EP 82 | Marc Kiefer
🐰 Ein Vertriebshase mit 18 Jahren Erfahrung - nun 1. Head of Sales im Early-Stage Startup 🚀 In meiner letzten Podcast-Episode für das Jahr 2024 habe ich mit Marc Kiefer, dem ersten Head of Sales bei doinstruct, gesprochen. In aller Transparenz: ich war in den Einstellungprozess involviert und freue mich deshalb doppelt, hinter die Kulissen und in Marc's Perspektive blicken zu dürfen.Unterteilt ist die Folge in zwei Phasen:1) 𝗩𝗼𝗿 𝗱𝗲𝗿 𝗩𝗲𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴𝘀𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀𝗰𝗵𝗿𝗶𝗳𝘁Hier gibt Marc Einblicke in seine Marktanalyse, die Validierung von Product-Market-Fit sowie seinen persönlichen Produkttest. Dazu folgten eine Vielzahl von Gesprächen mit dem Team, demn Gründer:innen-Team sowie den Investoren. Zum Schluss passte alles - inklusive Bauchgefühl. 2) 𝗡𝗮𝗰𝗵 𝗱𝗲𝗿 𝗩𝗲𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴𝘀𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀𝗰𝗵𝗿𝗶𝗳𝘁 Nicht minder spannend sind Marc's Einblicke über die ersten Wochen und Monate nach der Übernahme des Bereichs von der Gründerin Charlotte. Dabei gehen wir sowohl auf den Aufbau und die Strukturierung der Sales-Organisation als auch die Zusammenarbeit mit dem Gründerteam und Investoren ein.Die Folge im Überblick02:14Die Suche nach dem richtigen Produkt und der nächsten Herausforderung04:41Vertrauen und Selbstverwirklichung im Vertrieb05:21Marktanalyse und Traktion07:22Die Rolle des Founders im Verkaufsprozess10:18Produkt-Markt-Fit und Kundenbindung12:59Der Auswahlprozess und die ersten Schritte15:57Aufbau der Sales-Organisation und erste Meilensteine17:12Einführung von Weekly 1:119:07Struktur und Rhythmus im Vertrieb20:47Pricing und Marktanpassung22:36Zusammenarbeit im Gründerteam25:44Erwartungsmanagement im VC-Bereich28:12Indirekte Kommunikation mit Investoren30:38Vorbereitung und Teamarbeit32:55Persönliche und berufliche Lernprozesse- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Sales vs. GTM - das Streitgespräch  - EP 81 | Manuel Hartmann
09-12-2024
Sales vs. GTM - das Streitgespräch - EP 81 | Manuel Hartmann
In dieser Episode diskutieren Björn W. Schäfer und Manuel Hartmann, Gründer vom Sales Playbook, anregend, provokant und unterhaltsam unterschiedliche Perspektiven auf Go-To-Market (GTM) und B2B Sales. Beide diskutieren Manuel und Björn leidenschaftlich über die Herausforderungen und Strategien im Marketing und Vertrieb, insbesondere in Bezug auf die Optimierung von MQL- und SQL-Conversion, die Bedeutung von Transparenz zwischen Marketing und Sales. Sie beleuchten die Effizienz im B2B-Vertrieb und die Notwendigkeit, Verantwortlichkeiten im GTM-Prozess klar zu definieren. Zudem wird die Problematik von Chaos durch Teamvergrößerung thematisiert und wie wichtig es ist, die richtigen Strukturen zu schaffen, um erfolgreich zu skalieren.Die Folge im Überblick00:00Einführung in Go-To-Market und Sales02:23Lead Generation und Pipeline Management05:09Die Rolle von Marketing im Vertrieb08:39Vertrauen und Kundenbeziehungen aufbauen11:05Feedback und Lerngeschwindigkeit im Vertrieb16:38Conversion-Optimierung und Segmentierung19:15Optimierung der MQL-Conversion22:12Transparenz im Marketing und Sales24:58Messbarkeit von Marketingmaßnahmen27:09Effizienz im B2B-Vertrieb30:22Skalierung und Quoten im Vertrieb32:30Verantwortlichkeiten im Go-to-Market-Prozess35:31Chaos durch TeamvergrößerungKeywordsGo-To-Market, Sales, Lead Generation, Marketing, Vertrieb, Pipeline Management, Kundenbeziehungen, Feedback, Lerngeschwindigkeit, Conversion-Optimierung, MQL, SQL, Marketing, Sales, Conversion, B2B, Effizienz, Transparenz, Skalierung, Go-to-Market- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Die perfekte Heldenreise zum europäischen Compliance Champion - EP 80 | Kilian Schmidt
09-12-2024
Die perfekte Heldenreise zum europäischen Compliance Champion - EP 80 | Kilian Schmidt
In meiner aktuellen Episode von "𝐓𝐡𝐞 𝐒𝐚𝐚𝐒 𝐒𝐲𝐦𝐩𝐡𝐨𝐧𝐲" spreche ich mit Dr. Kilian Schmidt, Co-Founder von Kertos. Aus dem täglichen Compliance-Chaos entstand die Unternehmensgründung, gefolgt von einer rasante Entwicklung.Kilian gibt faszinierende Einblicke, wie Kertos als innovative Plattformlösung Unternehmen dabei unterstützt, die komplexen Herausforderungen im Bereich Compliance zu meistern. Besonders hörenswert: Time to Certification als erste Erfolgskennzahl nach Vertragsabschluss und wie Verantwortung im gesamten Team gelebt wird.Die Folge im Überblick00:00Einführung und Kontext zu Kertos03:01Die Dringlichkeit von Compliance in Unternehmen06:01Fokus und Use Cases von Kertos08:47Marktsegmente und Zielgruppen12:00Go-To-Market-Strategien und Kundenansprache14:59Thought Leadership und Sichtbarkeit18:00Account-Based Marketing und Sales-Strategien22:54Kundenzufriedenheit und Produktwert24:06Post-Sales-Prozess und ROI-Messung25:36Zertifizierungsprozess und Compliance-Management28:22Effizienzsteigerung durch Automatisierung30:51Kundenfeedback und CFO-Zufriedenheit32:04Herausforderungen im Verkaufsprozess34:19Preisanpassungen und Produktentwicklung36:10Plattformarchitektur und Kundenbindung38:10Verantwortungsbewusstsein im Team- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Success-based Pricing und Product als Growth Engine - EP 79 | Stefan Bader
02-12-2024
Success-based Pricing und Product als Growth Engine - EP 79 | Stefan Bader
In dieser Episode spricht Björn W. Schäfer mit Stefan Bader, Mitgründer von Cello, über die innovative SaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, effektive Referral-Programme zu implementieren. Stefan erläutert die Funktionsweise von Cello, die verschiedenen Use Cases, die Zielgruppen und die Bedeutung von Markenbekanntheit durch Referral-Programme. Zudem wird die Rolle von Multi-Touch-Attribution und CRM-Strategien in der Kundenakquise thematisiert. In diesem Gespräch diskutieren Stefan Bader und Björn verschiedene Ansätze im Marketing und Sales, insbesondere die Allbound-Strategie, die eine enge Zusammenarbeit zwischen beiden Bereichen fördert. Sie beleuchten die Bedeutung von Onboarding-Prozessen für die Kundenbindung und das variable Preismodell, das auf Leistung basiert. Die Folge im Überblick00:00Einführung in Cello und seine Mission03:01Use Cases und Kundenbeispiele06:04Zielgruppen und ICP-Definition09:02Go-to-Market-Strategien und Akquisition12:03Markenbekanntheit und Kundenbindung durch Referral-Programme15:01Multi-Touch-Attribution und CRM-Strategien16:49Experimentelle Ansätze im Marketing20:13Allbound-Strategie: Marketing und Sales vereint24:22Kundenbindung und Onboarding-Prozesse27:27Preismodell und Akquisitionsstrategien30:51Wachstumszahlen und Kapitaleffizienz- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
VP Sales Nr. 1 bei Personio und das Founder Team als Erfolgsbaustein - Oliver Manojlovic | EP 75
18-11-2024
VP Sales Nr. 1 bei Personio und das Founder Team als Erfolgsbaustein - Oliver Manojlovic | EP 75
"Ich habe mir das angeschaut wie ein Investment."In dieser Episode spricht Oliver Manojlovic, VP Sales bei Personio, über seine Erfahrungen beim Übergang von Founder Sales zu seiner Rolle als VP Sales. Er gibt Einblicke in seine Entscheidungsfindung und die Herausforderungen, die mit dieser Rolle verbunden sind. Wir diskutieren die Bedeutung von Produktbewertung, Marktanalyse und die Zusammenarbeit mit Gründern und Investoren.Top TakeawaysDer Übergang von Founder Sales zur Sales Organisation ist oft nicht geradlinig.Die Zusammenarbeit zwischen VP Sales und Gründern muss auf Augenhöhe stattfinden.Die Unternehmenskultur beeinflusst die Effektivität des Sales-Teams.Ein gutes Produkt ist die Grundlage für erfolgreiches Sales.Die komplette Folge im Überblick00:00Einführung und Kontext zu Personio02:58Der Übergang von Founder Sales zum VP Sales05:48Die Entscheidung für Personio09:04Produktbewertung und Marktanalyse11:49Churn und Post-Sales-Strategien15:03Die Rolle des Gründungsteams18:08Fragen im Bewerbungsprozess21:08Zusammenarbeit zwischen VP Sales, Gründern und InvestorenKeywordsPersonio, Head of Sales, Founder, Sales Strategie, Produktbewertung, Marktanalyse, Churn, Investoren, Unternehmensführung, Vertrieb, Business Angel- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Darauf achten VCs in der Commercial Due Diligence für die Series A - Jürgen Weichert | EP 74
11-11-2024
Darauf achten VCs in der Commercial Due Diligence für die Series A - Jürgen Weichert | EP 74
In dieser Episode diskutieren Björn W. Schäfer und Jürgen Weichert über die Herausforderungen und Anforderungen für eineSeries A-Finanzierung. Jürgen teilt seine umfangreiche Erfahrung im Bereich Go-to-Market-Strategien und erläutert, wie wichtig eine dokumentierte Strategie, valide Daten und eine klare Organisationsstruktur für den Erfolg von Startups bei der Due Diligence sind. Zudem wird die Bedeutung von Marktsegmentierung und Wachstumskennzahlen hervorgehoben, um Investoren zu überzeugen und nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten.Kompakte TakeawaysDie Series A im Jahr 2024 hat andere Anforderungen als in den Jahren zuvorEine dokumentierte Go-to-Market-Strategie ist unerlässlichSilos in der Organisation können das Wachstum erheblich behindernDie Magic Number ist bereits in der Frühphase eine wichtige Kennzahl für InvestorenDatenvalidierung ist ein kritischer Schritt in der Due DiligenceDie Unternehmenskultur und die richtige Teamorganisation haben entscheidenen Einfluss auf die KapitaleffizienzDie Folge im Überblick00:00Hintergrund und Erfahrungsschatz von Jürgen Weichert02:15Due Diligence-Anforderungen für eine Series A im Jahr 2024 06:39Datenvalidierung und CRM-Analyse09:34Top-Fehler, die Gründer vermeiden sollten12:39Organisationsstruktur und Teamdynamik16:45Marktpotenzial und Segmentierung20:34Wachstumskennzahlen und InvestorenanforderungenKeywordsSeries A, Due Diligence, Go-to-Market, Startups, Investoren, Marktsegmentierung, CRM, Unternehmensstrategie, Wachstum, Organisationsstruktur- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Aufbau von Customer Success - EP 72 | Cara Benecke
28-10-2024
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Aufbau von Customer Success - EP 72 | Cara Benecke
In dieser Folge spricht Björn W. Schäfer mit Cara Benecke von WorkFlex über den Aufbau eines Customer Success Teams in einem schnell wachsenden Unternehmen. Cara erzählt von ihrer Reise vom Marketing zur Key-Account-Rolle und wie sie schließlich bei WorkFlex das Customer Success Team aufgebaut hat. Sie betont die Bedeutung von Onboarding, Adoption und messbarem Mehrwert für den Kunden. Außerdem diskutieren wir das Thema Customer Advocacy und wie man Kunden zu Befürwortern machen kann. Sie teilen ihre Erfahrungen mit Referral-Programmen und betonen, dass finanzielle Anreize nicht immer wirksam sind. Schließlich sprechen sie über die Aufteilung von Aufgaben zwischen Customer Success und Sales, insbesondere bei kleineren Upsells. In diesem Gespräch geht es um den Aufbau eines Customer Success Teams. Cara erzählt von ihren Erfahrungen und gibt Einblicke in die Prozesse, Profile und KPIs, die bei der Entwicklung des Teams eine Rolle spielen. Sie betont die Bedeutung von Onboarding, Training und Feedback für die CSMs und spricht über die Nutzung von Usage-Daten zur Messung des Kundenerfolgs. Außerdem diskutieren sie die Rolle von Self-Service und die Automatisierung von Prozessen.Die Folge im Überblick00:00Einführung und Kontext01:22Der Aufbau des Customer Success Teams02:53Der richtige Zeitpunkt für Customer Success03:52Die Zusammenarbeit von Sales und Customer Success05:58Struktur und Hiring Profile im Customer Success07:34Die Phasen des Customer Success08:28Kunden zu Befürwortern machen09:55Kriterien für Customer Advocacy11:21Finanzielle Anreize bei Referral-Programmen14:26Die Aufteilung von Aufgaben zwischen Customer Success und Sales18:21Der Aufbau eines erfolgreichen Customer Success Teams21:55Prozess-Effizienz: Produktweite Entwicklung in Richtung Self-Service25:31Product Feedback und Zusammenarbeit mit dem Product Team28:02Profile und Wachstum des Customer Success Teams29:34KPIs und Metriken zur Messung des Kundenerfolgs33:23Training von CSMs: Ein oft vernachlässigter Aspekt des Customer Success- - -Direkte Links zu:Cara BeneckeWorkFlex- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Sales Efficiency Boost durch GTM-Alignment - EP 71 | Daniel Grobe, exklusiv hinter den Kulissen
21-10-2024
Sales Efficiency Boost durch GTM-Alignment - EP 71 | Daniel Grobe, exklusiv hinter den Kulissen
Exklusiv: Wie Daniel und ich in 9 Monaten Marketing, Sales, Customer Success und Product vereint und GTM beschleunigt haben 🚀 Seit Januar 2024 darf ich sehr eng mit Daniel Grobe und seinem GTM-Team bei Operations1 zusammenarbeiten. Es war und ist eine unglaublich spannende Reise, voller Herausforderungen, Lernen und Wachstum - doch vor allem gegenseitigem Vertrauen.Unterstützt von renommierten Investoren wie Cherry Ventures 🍒 und OpenOcean wollte Daniel effizienter wachsen. Das haben wir erreicht:🤝 Transparenz und Feedback-Kultur im Team: Der offene Austausch, das gegenseitige Vertrauen und die Klarheit über alle Teams hinweg waren die wahren Beschleunigungshebel für die GTM-Motion.🏃‍♂️ Ausdauer & Geschwindigkeit: Mindestens einmal pro Woche treffen Daniel und ich uns - neben Zahlen, Daten, Fakten gibt es immer ein inhaltliches Thema, das wir priorisieren und vorantreiben.📈 Messbare Ergebnisse: Unsere Erfolge sind nicht nur in Umsatz messbar, sondern in allen vier Dimensionen der Sales Velocity (Anzahl der Deals, Win Rate, Annual Contract Value und Sales Cycle).🔑 Key Takeaway: Erfolg entsteht nicht über Nacht, sondern durch klare Zielsetzungen, offene Kommunikation und konsequente Umsetzung. -Wenn auch Du in 2025 so intensiv wie Daniel begleitet werden möchtest, sende mir gerne ein DM auf Linkedin oder buche Dir direkt einen Termin über meine Homepage rowing8.com.- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Exklusive Hörbuch-Vorschau | Kapitel 1: Flywheel meets Bowtie - EP 70
14-10-2024
Exklusive Hörbuch-Vorschau | Kapitel 1: Flywheel meets Bowtie - EP 70
🎙 Funky Flywheels: Go-to-Market-Strategien für Start-ups mit sich selbst beschleunigendem Wachstum 🎙Im August erschien mein neues Buch "𝐅𝐮𝐧𝐤𝐲 𝐅𝐥𝐲𝐰𝐡𝐞𝐞𝐥𝐬" im Wiley Verlag – und es hat direkt die Bestsellerliste gestürmt. Wie erreichen Start-ups ein schnelles und gleichzeitig effizientes Wachstum und dessen Beschleunigung? Mit Marketing oder Vertrieb allein schaffen sie dies nicht, sondern nur durch eine ganzheitliche Go-to-Market-Strategie und im Zusammenspiel der kaufmännischen Abteilungen Marketing, Vertrieb und Customer Success mit dem Produkt.Mit meinem Buch setze ich einen markanten Gegentrend zum "Zu viel - zu schnell" unserer Zeit - sowohl inhaltlich als auch in der Sprache. Das Flywheel ist nicht nur eine Metapher, sondern eine Haltung. Ein Mantra. Unternehmen, die dieses Konzept verstanden haben, gewinnen nicht nur an Schwung, sondern erreichen ein sich selbst beschleunigendes Momentum, das nahezu unaufhaltsam ist. Die Basis ist Fokus. Und Einzigartigkeit.Es handelt sich dabei nicht um ein theoretisches Handbuch, sondern um ein erfrischendes Toolset für die sofortige Umsetzung. Die Leser:innen erhalten einen Rahmen für den Aufbau eines Wachstumsmotors, beginnend mit einer präzisen Kundensegmentierung, die über bloße demografische Daten hinausgeht. Sie lernen die Geheimnisse der Umwandlung von Leads in greifbare Umsätze und die Aufrechterhaltung und Beschleunigung von Wachstum mit herausragenden Unit Economics. Die einprägsame Flywheel-Mentalität gewährleistet einen langfristigen, sich selbst tragenden und skalierbaren Erfolg.In dieser exklusiven Folge bekommst Du einen besonderen Vorgeschmack: Das komplette erste Kapitel – von mir persönlich eingesprochen. Erfahre, wie Start-ups mit selbstverstärkenden Prozessen die nächste Stufe erreichen und sich nachhaltig am Markt etablieren können. - - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Enterprise Sales in Richtung 2+ Mio. ARR - EP 69 | Marc Funk
07-10-2024
Enterprise Sales in Richtung 2+ Mio. ARR - EP 69 | Marc Funk
In dieser Folge spricht Björn W. Schäfer mit Marc Funk, dem Gründer von Frontnow, über das Kernwertversprechen des Unternehmens und die Zielkunden im Enterprise-Bereich. Frontnow bietet einen virtuellen Kundenberater auf Basis von Generative AI, der die Customer Experience im Omni-Channel verbessert. Das Tool ermöglicht eine bedürfnisorientierte Kundenberatung und steigert damit messbar die Conversion Rate und den Warenkorbwert. Die Zielkunden von Frontnow sind große Handelskonzerne, insbesondere solche, die Schwierigkeiten haben, ihren USP aus dem stationären Handel in den Onlinehandel zu übertragen. Das Unternehmen setzt stark auf Veranstaltungen und Messen, um potenzielle Kunden zu erreichen. Zudem arbeitet Front Now mit Partnern zusammen, um das Produkt mitzuverkaufen.Im letzten Teil betont Marc die Bedeutung einer starken Unternehmenskultur und gibt Einblicke, wie Frontnow seine Mitarbeitenden auswählt.  Selbstverständlich dürfen auch Top-KPIs zur Unternehmensteuerung nicht fehlen.Die Folge im Überblick00:00Vorstellung von Marc Funk und Frontnow02:54Das Wertversprechen 05:25Time to Value 08:04Zielkunden (ICPs und Personas)16:37Stakeholder im Buying Center18:30Die Marketing- und Vertriebsstruktur 26:12Top-KPIs und Unternehmenskultur- - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com
Von Founder-Led Sales zur skalierbaren GTM-Organisation - EP 68 | Charlotte Rothert, exklusiv hinter den Kulissen:
30-09-2024
Von Founder-Led Sales zur skalierbaren GTM-Organisation - EP 68 | Charlotte Rothert, exklusiv hinter den Kulissen:
🐶 Von Charlotte Rothert werde ich liebevoll "der Terrier" genannt - heute gibt sie exklusive Einblicke hinter die Kulissen unserer Zusammenarbeit.Seit Anfang 2024 arbeiten Charlotte und ich sehr intensiv zusammen. Mit festen Terminen einmal pro Woche, plus sehr regelmäßigen ad-hoc Meetings 😉 Unser gemeinsames Ziel: doinstruct noch schneller und mit weniger Fehlern in Richtung Series A wachsen zu lassen.Zusammen mit ihrem Team haben wir bereits vieles in sehr kurzer Zeit erreicht:👉 Verlässliche Daten aus Hubspot - über die gesamte Customer Journey👉 Geschärftes Fokus-Segment sowie weitere Verticals - abgestimmt mit Product und der Product Roadmap👉 Lead und Demand Gen durch professionelles Marketing und PR ergänzt👉 Head of Sales eingestellt und ongeboarded👉 Head of Customer Success eingestellt, in Kürze im Onboarding👉 Customer Success in Richtung Customer Impact & Value weiterentwickelt👉 Und das alles, ohne das Wachstumstempo zu bremsen - Q2 war das beste der Firmengeschichte. Q3 sieht auch nicht schlechter aus 🤓 P.S. Falls Dich die Erfolgsgeschichte von Charlotte, ihrem Team und meiner Wenigkeit inspiriert: für 2025 würde es noch einen Platz für eine mindestens genauso intensive Zusammenarbeit geben. Doch höre Dir vorab auf jeden Fall an, was Charlotte zur Frage "Wer sollte NICHT mit Björn zusammenarbeiten?" zu sagen hat 😉 - - -Björn's Linkedin Profile: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Order Now: My GTM Book Funky Flywheels 🕺💃 GER: https://amzn.to/3Sgi8qk ENG: https://amzn.to/4g2Ly49 My Homepage: www.rowing8.com