A relação entre profissional e paciente faz parte da rotina na Odontologia. E, por mais harmônicas que possam ser em sua maioria, por vezes, alguma insatisfação poderá ser judicializada. O profissional deverá sempre se atentar aos cuidados para a sua segurança jurídica na relação com seus pacientes. Conhecer as peculiaridades do serviço oferecido, entender a importância do esclarecimento objetivo e de fácil entendimento em relação aos procedimentos, modular as expectativas do paciente explicando as limitações técnicas e biológicas, além da conscientização em relação aos possíveis resultados e riscos do tratamento são algumas formas de proteção que o profissional não deve abrir mão. Este podcast aborda essas e outras ferramentas que podem proteger o Cirurgião-Dentista e o próprio paciente no dia a dia do consultório. Participantes Markceller Bressan - Chefe do Departamento Jurídico do CFO Graziela Calvielli - Advogada Diego Bruno Nascimento – Presidente do CRO Acre Gladyo Vidal - Presidente do CRO Ceará