Ob nun berechtigt, oder einfach nur zum Kopfschütteln - Reklamationen gibt es hier und da. Kein Grund zur Panik! Warum man nicht immer auf den selben Nenner kommt, wie man umständliche Reklamationen schon im Vorfeld vermeiden kann und wie man mit Unzufriedenheit als Kunde und Friseur am Besten umgeht - ob Cans grandiose Idee vielleicht die Lösung sein kann? Das alles erfährst du hier im Podcast sowie als Live auf Instagram.
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