In der heutigen Folge diskutieren Corc und Sabrina das Thema, wie man es schafft, erfolgreich und maximal rechtssicher (Beispiel Double Opt In Verfahren) über den Kanal E-Mail Neukunden (Leads) zu gewinnen und gleichzeitig eine minimale Beschwerdequote zu erzielen. Sie beantworten die Fragen, warum Leads mit Beschwerden einhergehen können und wie sie vermieden werden können, warum es so wichtig ist auf die Zufriedenheit und Aktualität der Empfänger zu achten und an welchen Stelle gedreht werden kann, um Datenqualität und Kundenzufriedenheit (Mehrwert und Relevanz, Zielgruppen spezifisch, Frequenz) zu sichern.
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