Elena ist in der Ukraine aufgewachsen und lebt seit 2015 in Zürich. Sie hat seit Kriegsbeginn zwischenzeitlich 10 Geflüchtete bei sich in der 3.5 Zimmer-Wohnung aufgenommen.

Aktuell lebt nur noch eine Mutter mit ihren zwei Söhnen in der Wohnung am Zollikerberg, für die anderen Geflüchteten hat Elena eine Unterkunft gefunden.

Elena weiss aus Erfahrung, welche Erwartungen die Geflüchteten an die Schweizer Gastfamilien haben und umgekehrt. Sie erklärt im persönlichen Gespräch, wie Missverständnisse und Unklarheiten verhindert werden können.