In der Zahntechnik ist es wie in der Küche, sagt Uwe Bußmeier: Wenn es mehr als 60 Arbeitsschritte braucht, um eine Krone herzustellen, und diese nicht dokumentiert sind, kann das Ergebnis zwar gut sein, aber es wird jedes Mal anders ausfallen. Deshalb hat sich der Zahntechnikermeister für das Qualitätssicherungskonzept „QS-Dental“ entschieden. Warum es ihn überzeugt hat und was dafür erforderlich ist, darüber spricht Uwe Bußmeier im Podcast. Außerdem hat er gute Tipps, wie man Nachwuchskräfte und Mitarbeitende für die Zahntechnik gewinnen und Auszubildende halten kann.