210 I Jeder macht, was er will? Deine Roadmap für Qualitätsmanagement aus der Praxis

Leadership leicht gemacht - Toolbox für Führungskräfte

08-08-2024 • 17 Min.

Qualitätsbaum nicht einfach absägen und neu pflanzen... sondern schauen, was ist schon da.

Diese Podcastfolge geht über mein Team vor ca. 10 Jahren und wie wir ein QM-System von Anfang an so aufgebaut haben, dass es zur Praxis und zu den Menschen passt. Wir waren ein Team mit 14 Mitarbeitenden. Sehr heterogen. 16-60 Jahre alt, von der Küchenhilfe bis zur stellvertretenden Führungskraft oder Praktikant.

Dein Mehrwert

Du bekommst deine Roadmap für dein Qualitätsmanagement auch für heterogene Teams.

Für gute Leistung und hohe intrinsische Motivation durch Identifikation.

Aus der Praxis, für deine Leadership Praxis

Es darf geschmunzelt werden :-)

Die versprochenen Fragenblöcke

Prinzip gleich zum  merken:

  1. Was war  gut und warum

  2. Was darf ich verbessern und warum

  3. Worauf  bin ich stolz

  4. Was   ist  mein  Fazit für  die  Zukunf in  meiner  Führungsrolle


Den Leitfaden, den  ich dann  für alle gebaut habe,war  erstaunlich sinnvoll.

  1. Was heißt für dich qualitätiv   hochwertig?

  2. Wann bist du mit deiner Arbeit  zufrieden?

  3. Was  sagt deine  Zielgruppe über dich, wenn die Leistung   topp war?

  4. Was  heißt für dich Leistung?

  5. Was ist dein Beitrag zu  dieser Leistung jeden Tag und in  deiner  Rolle?

  6. Was   heißt für dich Kundenzufriedenheit?

  7. Wann gehst du mit einem Lächeln nach Hause?

Fragen oder Support?

Anrufen oder schreib mir katja@katja-schaefer.de

Alle Infos zu mir, meiner Leadership Akademie und Visionjourney für Changeprozesse auf

www.katja-schaefer.de

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