In der zwanzigsten Folge unseres CONTROLL & ROLL Podcasts zum Thema "Process Mining in der Unternehmenspraxis", sprechen Dominik Hein und Ute darüber, was Process Mining ist, wo der Einsatz am sinnvollsten ist und wie man an ein solches Projekt herangeht. Zudem stellen sie ein empfehlenswertes Tool vor und zeigen anhand eines Beispiels die Anwendung. Wir erläutern, wie eine Optimierung in der Unternehmenspraxis implementiert wird und diskutieren die Relevanz im Mittelstand. Abschließend werfen wir einen Blick auf neue Entwicklungen und Trends.