Heute werfen wir einen Blick auf die andere Seite von Managed Services: Wie erleben Endkunden diese IT-Dienstleistungen? Worauf achten sie bei der Auswahl neuer Produkte? Und welche Vorteile ergeben sich daraus im Tagesgeschäft? Das Unternehmen spies architekten war der erste Kunde von Tobias Röschenkämper, der auf das MSP-Modell umgestellt wurde. Lucas Berrsche ist mitverantwortlich für die IT und berichtet aus erster Hand.

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