Besucher ansprechen - gewusst wie!
Diese Folge ist für alle, die ihr Standteam vorbereitet auf eine Messe schicken. Der Messetrainer und Experte Dieter Jäger berichtet, worauf es dabei ankommt und wie schnell doch im Briefing Missverständnisse entstehen können.
Folgende Fragen sollten nach einem Messetraining beantwortet sein:
- Wie wird das Interesse des Besuchers geweckt, besonders bei hybriden Messen?
- Wie und wann spricht man einen Messegast an?
- Wie werden Name und Adresse erfragt und festgehalten (Besuchererfassung)?
- Wie verhält man sich auf Fachmessen gegenüber verschiedenen Publikum?
- Wie geht man mit schwierigen Situationen professionell um, zum Beispiel bei Beschwerden, angesichts der knappen Zeit, Fragen zur Preispolitik usw.
Hört zu und nehmt direkt anwendbare Tipps mit, wenn es darum geht, wie jede Messecrew Erfolg auf Messen haben kann.
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