Bevor Begriffe wie "Marketing" formuliert und aktive Werbung ein Thema wurde, Jahrtausende bevor das Internet entstand, bildeten persönliche Empfehlungen den Grundpfeiler für einen erfolgreichen Handel. Mundpropaganda, gute als auch schlechte besitzen einen enormen Einfluss auf den Markt. Während die Unternehmen heute Millionen bis Milliarden in intelligente und kreative Kampagnen stecken, ist die sogenannte Mundpropaganda immer noch eines der wichtigsten und stärksten Werkzeuge für die Werbung.