Künstliche Intelligenz (KI) in der Außenwirtschaft

Weltmarkt – der Podcast der deutschen Außenwirtschaft

05-08-2024 • 28 Min.

Künstliche Intelligenz (KI) spielt auch in der Außenwirtschaft eine zunehmend wichtige Rolle. Unternehmen weltweit versuchen, Abläufe mit KI effizienter zu machen und somit Zeit und Geld zu sparen. In dieser Folge von WELTMARKT sprechen wir über die jüngsten KI-Trends. Dabei erhalten sowohl Neueinsteiger als auch KI-Erfahrene Inspirationen, wie und wo sie Artificial Intelligence in ihrem Unternehmen einsetzen können. Ein Bereich, in dem KI bereits besonders große Erfolge feiert, ist die Logistik. Nicht nur bei der Vorhersage von Verkehrsflüssen und in der Lagerhaltung, wenn zum Beispiel selbstlernende Roboter Container entleeren. Sondern auch beispielsweise im Backoffice und beim Handling von Dokumenten. WELTMARKT unterhält sich deshalb mit einem Vertreter des deutschen Logistikkonzerns DHL über die vielseitigen Möglichkeiten, die KI bietet. Und warum der Einsatz von KI nicht nur für große Konzerne, sondern auch für kleine und mittelgroße Unternehmen viele Vorteile bringen kann. Gäste in dieser Folge: Bastian Schäffer Bastian Schäffer ist als “Head of Global Operational IT Products & Solutions“ bei DHL Supply Chain weltweit verantwortlich für Betrieb und Weiterentwicklung aller operativen IT-Systeme, die für Kern-Logistikleistungen gebraucht werden. Er ist seit mehr als 12 Jahren bei der DHL Group in verschiedenen Positionen tätig, darunter Partner bei DHL Consulting und CIO für Deutschland und Österreich bei DHL Supply Chain. Schäffer hat einen Abschluss als Diplom-Geoinformatiker und promovierte im Bereich Informatik an der Universität Münster mit Stationen unter anderem in den Vereinigten Staaten. Ihm geht es bei DHL Supply Chain darum, neue Ideen mit einem Fokus auf datengetriebene Innovationen und KI zu entdecken und umzusetzen. ChatGPT-4 Als Expertin in eigener Sache interviewte WELTMARKT den wohl bekanntesten Chatbot ChatGPT selbst, und zwar die Version ChatGPT-4, in deutscher Sprache. ChatGPT ist ein Large Language Model des US-Unternehmens OpenAI und wurde im November 2022 vorgestellt. Die Version 4.0 erschien im März 2023. Die WELTMARKT-Interviews fanden am 11.6. und 5.7.2024 statt. Gepromptet wurde folgendermaßen: „Interview im Stil eines Experteninterviews, das etwa im Wirtschaftsressort von Der Spiegel erscheinen könnte. Die Antworten dürfen sich aufeinander beziehen. Bitte nutze keine Aufzählungslisten und halte die Antworten kurz, maximal 800 bis 1.000 Anschläge inklusive Leerzeichen. Falls es Beispiele gibt, kannst du die gern nennen, musst aber nicht.“ Da ChatGPT zuerst ein komplettes Interview erfand, musste WELTMARKT hinzufügen, dass der Chatbot nur die Antworten geben soll und wir die Fragen stellen. Die Antworten haben wir von der KI-Stimmsoftware Eleven Labs einsprechen lassen. Das Portrait generierte die KI-Software Stable Diffusion 3 von StabilityAI am 8.7.2024 mit folgendem Prompt: „Head Portrait, female, artificial intelligence in its human appearance“. Weiterführende Informationen DHL Supply Chain: www.dhl.com/de-de/home/supply-chain.html Chatbot ChatGPT von OpenAI: https://chatgpt.com/ Bildgenerierungs-KI Stable Diffusion von Stability AI: https://stability.ai DHL Supply Chain nutzt Entlade-Roboter von Boston Dynamics, wie von Bastian Schäffer (DHL) angesprochen: https://www.youtube.com/watch?v=qgGH6Vk8nY8 Indien-Podcast von Germany Trade and Invest (GTAI) inklusive Interview mit SAP zum IT-Standort Indien: Folge 19: Indien - Beschaffungsmarkt auf Wachstumskurs https://www.gtai.de/de/trade/service/folge-19-indien-beschaffungsmarkt-auf-wachstumskurs-1779846 Zum AI Act der EU: Künstliche Intelligenz: EU-Regulierung tritt stufenweise in Kraft | Rechtsbericht | EU | Künstliche Intelligenz https://www.gtai.de/de/trade/eu/recht/kuenstliche-intelligenz-eu-regulierung-tritt-stufenweise-in-kraft-1801834 GTAI-Bericht zu KI-Investitionen in den USA: KI-Investitionen in den USA steigen sprunghaft an | Branchen | USA | Künstliche Intelligenz https://www.gtai.de/de/trade/usa/branchen/ki-investiti