Diese Podcastfolge thematisiert die Herausforderungen bei der Nutzung von Marketing-Stacks, die Bedeutung von Datenmanagement und Kundenbindung, sowie die Chancen und Risiken von KI. Um sich von der Konkurrenz abzuheben ist eine gute Kundenbindung wichtig – diese kann man heutzutage schneller und kostengünstiger als zuvor umsetzen und dabei beispielsweise auf Community Building oder Gamification setzen. Während vor der Einsetzung von KI zunächst empfohlen wird, zuerst die eigene Dateninfrastruktur zu verbessern.