CIO Sebastian Drewes arbeitet für den französischen Pflegekonzern Korian – so wie 20.000 weitere Kollegen und Kolleginnen in Deutschland. 20.000 klingt viel. Hilft aber wenig, angesichts der deutschen Babyboomer, die ab jetzt die Heime fluten. Damit Pflegende wirklich pflegen können, brauchen sie Unterstützung durch IT. Sebastian Drewes erklärt, welche Tools Aufnahme und Aufenthalt im Heim angenehmer machen, wo Robots durch Wände gucken, ob die Heimbewohner im Bett oder auf dem Teppich liegen und wie „Navel“ demente Menschen bei Laune hält. Drewes betont, dass Pflegende nicht durch Pflege-Robots zu ersetzen sind. Ihnen wäre schon viel geholfen, wenn sie das Ärzte-Gekrakel auf Rezepten nicht dechiffrieren müssten...
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