Turmtalk - Der Podcast für Apotheker #12 Digitale Erreichbarkeit mit Susanne Harland von apo-rot Apotheken

Welche Bedeutung hat die digitale Erreichbarkeit für Apotheken und wie erreicht man diese? Mit dieser Frage beschäftigt sich der TurmTalk Nr. 12 – der Mauve Podcast für Apothekerinnen, Apotheker und deren Mitarbeiter. Susanne Harland, als Qualitätsmanagerin u.a. zuständig für das Portal apo-rot Apotheken, dem derzeit 18 Apotheken angeschlossen sind, erklärt im aktuellen Podcast, warum eine Portallösung für Sie ein idealer Weg für Apotheken ist, Präsenz zu zeigen und wie die teilnehmenden Apotheken davon profitieren können. Nach Ansicht von Susanne Harland bietet ein Portal neben der digitalen Erreichbarkeit den teilnehmenden Apotheken auch ausreichend Möglichkeiten, sich individuell zu präsentieren. Dabei macht sich für die Qualitätsmanagerin allein die Onlinepräsenz schon bezahlbar. Es geht darum, zu zeigen, wofür die Apotheke steht, und den Kunden das gesamte Sortiment der Apotheke präsentieren zu können. So kann er online schon sein Medikament vorbestellen und der Kunde braucht nur einmal in die Apotheke zu kommen, um seine Medikamente abzuholen. Das erspart den Kunden eine Menge Zeit.