Wenn das nicht mit fünf Sternen bewertet ist, kaufe ich das gar nicht! Solche oder so ähnliche Aussagen fallen in Zeiten, in denen der Onlineshopping zur vollkommenen Normalität geworden ist, immer häufiger.

Doch was passiert, wenn ich als Unternehmen mal nicht so gute Bewertungen habe? Und wie kann ich besonders schöne Bewertungen nutzen, um sie in mein Marketingkonzept zu integrieren und daraus doppelten Nutzen zu ziehen?

In dieser Folge haben wir unsere Trainerin Monica Nuñez eingeladen, um dieser und vieler weiteren Fragen auf den Grund zu gehen.